Т.к. я сразу понял, что буду пользоваться новой музыкой от Apple, возник вопрос что делать с iTunes Match – осталось 7 месяцев подписки, а Apple Music включает в себя его функциональность.
Позвонил в техподдержку – пришлось некоторое время повисеть на телефоне, но возврат сделали. Техподдержка заботливо поинтересовалась сохранил ли я музыку из iTunes Match на компьютер. Правда с подпиской Apple Music музыка все равно никуда не делась, но я вас предупредил.
Инструкция:
- Узнаем IMEI какого-нибудь устройства, привязанного к вашей учетной записи (если не ошибаюсь, у портала поддержки свои привязки устройств, можно проверить здесь). Но моего iPhone в списке небыло, а после звонка он там появился, так что скорее всего можно называть любое устройство. IMEI можно посмотреть, например, в iTunes.
- Узнаем идентификатор покупки. Найти его можно, например в iTunes – переходим в свою учетную запись, ищем там покупки, по дате находим iTunes Match. Также вас попросят назвать apple id (email учетки).
- Собственно заказываем звонок из службы поддержки: здесь.
- Я назвал причину как есть – хочу пользоваться новой музыкой, Match стал не нужен, прошу сделать частичный возврат стоимости.